شرایط و ضوابط
،شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی اینجاست آ
کاربر گرامی، لطفاً جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌های کاربردی اینجاست آ، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود شما به وب‌سایت «اینجاست آ» و استفاده از خدماتی مانند پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه‌ای و سایر سرویس‌های ارائه‌شده، به معنای آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین این وب‌سایت است. همچنین، ثبت هرگونه سفارش نیز به معنای پذیرش این شرایط خواهد بود. توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مذکور جایگزین تمامی توافق‌های قبلی محسوب می‌شود.
۱. قوانین عمومی
کلیه اصول و رویه‌های اینجاست آ مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربران موظف هستند این قوانین را رعایت کنند. هرگونه تغییر در قوانین، رویه‌ها یا سرویس‌های اینجاست آ از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی شده و به‌روزرسانی خواهد شد. استفاده مستمر شما از سایت به منزله پذیرش این تغییرات است.
۲. تعریف مشتری یا کاربر
- مشتری یا کاربر به شخصی اطلاق می‌شود که با اطلاعات کاربری خود، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات اینجاست آ می‌کند.
- طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده فردی است که به منظوری غیر از تجارت یا حرفه، اقدام به خرید کالا یا خدمات می‌کند.
۳. ارتباطات الکترونیکی
- هنگام استفاده از خدمات اینجاست آ، ثبت سفارش یا ارسال ایمیل، ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود. شما موافقت می‌کنید که پاسخ‌های اینجاست آ نیز از همین طریق (ایمیل، پیامک و سایر سرویس‌های الکترونیکی) ارسال شود.
- ایمیل و شماره تماسی که در پروفایل خود ثبت می‌کنید، تنها اطلاعات رسمی و مورد تأیید شما محسوب می‌شود و تمامی مکاتبات از طریق آن‌ها انجام خواهد شد.
- برای اطلاع‌رسانی خدمات، رویدادها و پیشنهادات ویژه، اینجاست آ ممکن است ایمیل یا پیامک ارسال کند. در صورت عدم تمایل به دریافت این پیام‌ها، می‌توانید تنظیمات مربوط به خبرنامه را در پروفایل خود غیرفعال کنید.
۴. سیاست‌های حفظ حریم شخصی
- اینجاست آ به حریم خصوصی کاربران احترام گذاشته و متعهد است اطلاعات شخصی شما را محافظت کند. این فروشگاه از فناوری‌های امن برای حفظ اطلاعات کاربران بهره می‌برد.
- تمامی محتوای موجود در وب‌سایت، از جمله متن، گرافیک، آیکون‌ها، تصاویر و ویدئوها، جزو دارایی‌های اینجاست آ محسوب شده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است. در صورت تخلف، اینجاست آ حق پیگیری قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.
۵. ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- روز کاری شامل شنبه تا پنج‌شنبه (به‌جز تعطیلات رسمی ایران) است. سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند.
- پس از ثبت سفارش، کد سفارش از طریق پیامک و پیش‌فاکتور از طریق ایمیل برای شما ارسال می‌شود.
- اینجاست آ این حق را دارد که بدون اطلاع قبلی، سفارش‌گیری جدید را متوقف کند. با این حال، سفارش‌های ثبت‌شده قبلی طبق روال پردازش و ارسال خواهند شد.
۶. خسارت در هنگام حمل و نقل
- اینجاست آ تمام تلاش خود را می‌کند تا سفارش‌ها در نهایت صحت و سلامت به مشتریان تحویل داده شود.
- تمامی محصولات ارسالی بیمه می‌شوند. مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن مرسوله، سلامت کالا را بررسی کند. در صورت وجود مشکل، از دریافت مرسوله خودداری نموده و ظرف ۲۴ ساعت کاری موضوع را به خدمات پس از فروش اینجاست آ اطلاع دهد.
۷. ضوابط مربوط به فروش محصولات آرایشی و بهداشتی
- اطلاعات درج‌شده برای محصولات آرایشی و بهداشتی در وب‌سایت تنها جنبه اطلاع‌رسانی داشته و جایگزین مشاوره تخصصی نیست.
8.قیمت‌گذاری و موجودی کالا
قیمت محصولات براساس تعرفه روز محاسبه می‌شود. در صورت خطای سیستمی ، اینجاست آ حق اصلاح ، اطلاع‌رسانی ، لغو و عودت وجه دارد.
با تشکر از انتخاب شما. امیدواریم تجربه‌ای لذت‌بخش و مطمئن از خرید آنلاین خود در اینجاست آ داشته باشید!
